Сектори
Бизнес услуги
Консултантските фирми, агенциите, адвокатските кантори, счетоводните фирми и другите компании за услуги продават времето на своите хора. Създаваме инструменти, които ги освобождават от рутинната администрация.
Типични предизвикателства
Администрацията изяжда фактурируемото време
Оферти, договори, отчети и фактури се изготвят ръчно.
Информация за клиентите в пощенските кутии
Историята на всеки клиент е разпиляна между имейли и файлове.
Неясна натовареност
Трудно е да се види кой е претоварен и кои проекти са в риск.
Много повтарящи се въпроси
Клиентите задават едни и същи въпроси за статуса по телефона и по имейл.
Какво изграждаме за този сектор
CRM и клиентски портали
История на клиентите, документи и заявки на едно място.
Автоматизация на документи
Оферти, договори и отчети, генерирани от шаблони и данни.
Проследяване на проекти и време
Натовареност, срокове и рентабилност по проект и клиент.
Асистенти за знания
AI асистенти, които отговарят на въпроси въз основа на вашите вътрешни знания.
Управленска отчетност
Табла за използването на капацитета, приходите и фунията на продажбите.
Правила и стандарти, с които се съобразяваме
Поверителност на клиентите
Контрол на достъпа и водене на журнали за поверителната информация на клиентите.
Електронни подписи
Работни процеси, съвместими с квалифицирани и усъвършенствани електронни подписи съгласно регламента на ЕС eIDAS.
Защита на данните
Данните на клиентите и служителите се обработват в съответствие с GDPR и Закона за защита на личните данни.
Типичен сценарий
Илюстративен пример за вида проекти, които изграждаме, а не описание на конкретен клиент.
Ситуация
Консултантска фирма подготвя оферти и месечни отчети за клиенти, като копира съдържание между стари документи и таблици.
Какво изграждаме
Система с клиентски досиета, шаблони за оферти и отчети, попълвани с данните от проектите, и AI асистент, който търси в предишните документи.
Резултат
Оферти и отчети, подготвени за част от предишното време, при постоянно качество.
Услуги за този сектор
Всички услуги-
Разработка на софтуер по поръчка
Вътрешни системи, портали и приложения, изградени около начина, по който вашата компания реално работи.
-
Автоматизация с AI и AI агенти
Документи, въвеждане на данни, отговори и отчети, обработвани от AI, под контрола на хората.
-
Уебсайтове и уеб портали
Корпоративни сайтове и портали с отделен достъп за всяка роля.
-
Табла и KPI отчетност
Числата, които имат значение, винаги актуални и на едно място.
Вашият сектор не е в списъка?
Пишете ни. Добре организираните процеси могат да се дигитализират във всеки сектор.
Поискайте оферта