Сектори

Търговия на дребно и онлайн търговия

Продажбите онлайн и във физически магазини изискват продуктите, цените, наличностите, поръчките и доставките да са синхронизирани в няколко системи. Изграждаме платформите и интеграциите, които правят това възможно без ръчно копиране.

Типични предизвикателства

  • Несинхронизирани наличности

    Сайтът показва артикули, които вече липсват в склада, или скрива налични артикули.

  • Поръчки, въвеждани на ръка

    Поръчките от онлайн магазина се преписват ръчно в складовата и в счетоводната система.

  • Много канали, много цени

    Различните цени и промоции в отделните канали се управляват трудно.

  • Въпроси на клиентите за доставките

    Клиентите се обаждат, за да питат къде е пратката им.

Какво изграждаме за този сектор

  • Онлайн магазини и B2B портали за поръчки

    Бързи, многоезични магазини и портали за поръчки за бизнес клиенти.

  • Синхронизация на наличностите

    Наличностите се обновяват автоматично в сайта, магазините и склада.

  • Интеграции с платежни системи и куриери

    Платежни портали, API на куриери, етикети и проследяване.

  • Управление на продуктовата информация

    Едно място за продуктовите данни, снимките и преводите.

  • Табла за продажбите

    Продажби, маржове и обращаемост на наличностите по канал и продукт.

Правила и стандарти, с които се съобразяваме

  • Защита на потребителите

    Ясни цени, потвърждение на поръчката и информация за правото на отказ при онлайн продажби.

  • Сигурност на плащанията

    Данните от картите се обработват само от сертифицирани доставчици на платежни услуги (PCI DSS).

  • Електронно фактуриране

    Национални системи за електронно фактуриране в държавите, в които работите.

  • Поверителност и съгласие

    Маркетинг и анализи само със съгласие, в съответствие с GDPR.

Типичен сценарий

Илюстративен пример за вида проекти, които изграждаме, а не описание на конкретен клиент.

Ситуация

Търговец с няколко магазина и онлайн магазин обновява ръчно наличностите в сайта веднъж дневно и редовно продава повече от наличното при най-търсените артикули.

Какво изграждаме

Интеграция между онлайн магазина, системата на магазините и склада, с наличности, обновявани почти в реално време, и поръчки, изпращани автоматично за изпълнение.

Резултат

Точни наличности онлайн, без преписване и с по-малко анулирани поръчки.

Вашият сектор не е в списъка?

Пишете ни. Добре организираните процеси могат да се дигитализират във всеки сектор.

Поискайте оферта